Ниже приводится текст письма Генерального секретаря ШОС:
Уважаемый Касым-Жомарт Кемелевич,
С глубочайшей горечью и скорбью восприняли информацию о крушении гражданского авиалайнера близ города Алматы утром 27 декабря 2019 года, которое привело к многочисленным человеческим жертвам.
Секретариат Шанхайской организации сотрудничества разделяет острую боль и выражает глубокие соболезнования родным и близким погибших.
Желаем скорейшего выздоровления пострадавшим.
С уважением
Генеральный секретарь ШОС
Владимир Норов